Audit & Perbaikan Infrastruktur Produksi IAC

Sebagai satu-satunya staf IT di organisasi ini, saya bertanggung jawab atas seluruh infrastruktur server yang menjalankan sistem informasi untuk program kesehatan masyarakat - mulai dari platform pembelajaran daring, dashboard pelaporan lapangan, hingga sistem pemantauan berbasis komunitas. Sebelum audit ini dijalankan, dokumentasi infrastrukturnya nyaris tidak ada.

Saya menjalankan audit read-only menyeluruh terhadap seluruh server produksi, memetakan layanan apa yang berjalan di mana, dan menstandarkan semuanya menjadi dokumentasi yang konsisten. Dari situ ditemukan beberapa celah serius yang sebelumnya tidak disadari - salah satu jalur backup database ternyata sudah berhenti berjalan selama berbulan-bulan tanpa terdeteksi, dan satu server produksi lain sama sekali tidak punya mekanisme backup.

Di salah satu server juga terjadi insiden kapasitas penyimpanan penuh dua kali dalam kurun waktu singkat, meski kapasitasnya sudah pernah digandakan di antara dua insiden tersebut. Alih-alih menambah kapasitas lagi sebagai solusi cepat, saya menjalankan analisis akar masalah berbasis data - membandingkan hipotesis awal dengan data pertumbuhan file yang sebenarnya - sebelum menjalankan perbaikan berskala besar terhadap lebih dari satu juta file produksi. Setiap langkah diverifikasi lewat uji coba skala kecil terlebih dahulu, supaya tidak ada risiko merusak data yang masih dipakai aplikasi.

Hasil dari proses ini: dokumentasi infrastruktur lengkap yang sebelumnya tidak ada, celah backup kritis yang teridentifikasi dan mulai diperbaiki, serta pemantauan otomatis yang terpasang di seluruh server agar masalah serupa terdeteksi sejak dini - bukan setelah kapasitas benar-benar habis.